2016年的中端酒店市场依旧是高温不下,大量新品牌如雨后春笋般涌现出来,他们不断的细分和定义自己的目标客户群体,将一切有可能存在的市场空隙全部填满。而与那些想当中端酒店品牌的领导者和市场游戏规则的制定者不同的是,这些新品牌更加小众化、调性化,因为他们的目标不是去争第一,而是只做市场上的唯一。

 

千景酒店,百炼成钢,逆袭中端酒店市场

千景酒店是广西千景酒店集团旗下一个中端酒店品牌,于2000年由该公司创始人卢春江先生创立。千景,源自对于生活的思考,生活路上的千千景色,让人们成长,让人们感悟;而千景,也希望让每一位顾客在旅途中体验不一样的风景,拥有一段难以忘怀的记忆,不仅是身体的停留,更是得到心灵的放松。

千景酒店以现代轻中式-岭南文化为核心主线,包容经典与时尚,结合自然与人文;如同传承千年的韵律,五韵起,美景生。创始人卢春江先生力求将岭南文化的人文魅力表现在每一个细节,他深感岭南文化如同优美的音律,并由此与中国传统文化的音阶(角、徵、宫、商、羽)相结合,独创了属于千景的五韵内涵;同时,为了让入住酒店成为一种互动的体验,从人的五感上进行细节打造,开创了千景五感体验。

 

在战略布局方面,千景酒店以广西为中心,不断向全国辐射。其次通过集团间的跨界合作寻求更多的平台支持,从而加快品牌发展速度。通过对市场的深入细化及品牌的定位,获得更多的价值空间。

千景酒店凭借精准的产品定位和个性管家服务在东盟首府广西站住了脚,硬是在东呈酒店集团大本营杀出一条血路并逆袭成中端酒店品牌新贵,在短短的四个月时间里,千景酒店在迈点MBI有限服务中端酒店品牌影响力排名中从78名飙升至11名,这一切得益于千景酒店董事长卢春江先生独到的战略眼光和战术方针。

中国中端酒店品牌新贵

广西地处在我国东、中、西三个地带的交汇点,是华南经济圈、西南经济圈与东盟经济圈的结合部,是西南乃至西北地区最便捷的出海通道,也是联结粤港澳与西部地区的重要通道。特别是在建立中国—东盟自由贸易区和推进泛珠三角区域合作中,广西将成为连接中国西南、华南、中南和东盟大市场的枢纽,在自由贸易区建设和泛珠三角区域合作中发挥重要战略作用。因此不管从资本、人才还是品牌发展角度,对于千景酒店来讲,身处这样的环境对自身的发展是非常有力的。

 

作为中国中端酒店品牌新贵,千景酒店集团成立以来,致力于企业全方位发展,全力打响品牌战略,逐步转型成为广西酒店业一流品牌。千景靠自身的不断努力和创新,赢得了投资者和市场客户的高度认可。在塑造自己的品牌个性时,千景酒店不玩华丽套路、比较简单,就是1+2+3模式,即一种心态、两个服务、三类角色。一种心态指的是主动服务,感恩顾客;两个服务指的是基础服务+超值服务;三类角色指的是千景的每一位员工都是顾客的顾问、亲人或朋友。

对于顾客而言,从很大程度上就是品牌的代言人,而实现千景的品牌个性,推行1+2+3的过程是一个长久的系统工程,成功与否还要考量企业文化的灌输、员工素质技能培养、激励制度实施等。

千景秉承诚信务实、创新经营、顾客第一、用心服务的价值观,塑造家文化,高度关注每一位员工的成长。制度管人,文化管心,千景通过企业文化和制度建设,建立了以终为始、以成果为导向的管理体系。用制度规范所有服务流程,用文化感化所有员工,让员工与企业融为一体,成为企业真正的主人,从而发自内心的为每一位顾客提供家一般温馨服务。

随着千景的不断发展壮大,需要更多的优秀人才,实现员工与企业的共同成长。对内,千景酒店通过独有的经营绩效、股权激励模型,让每一位员工,哪怕只是一个普普通通的前台接待,只要肯付出,愿意与企业一起风雨同舟,千景就会与他一起分享市场上成功的果实。

泛珠三角作为中国最重要的经济区域,酒店永远是这个舞台上不可或缺的精彩,让我们一起享受这个舞台上的精彩表演。

 

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